Políticas de Calidad
POLÍTICAS DE CALIDAD
PLT-01 POLITICA DE CALIDAD
TERRITORIO COLOMBIA VIAJES Y TURISMO SAS, empresa dedicada al transporte terrestre especial de pasajeros y agencia de viajes nos comprometemos a realizar nuestras actividades, en todos los procesos y centros de operación, garantizando el cumplimiento de la legislación vigente y los requisitos de nuestros clientes en materia de calidad, seguridad y salud en el trabajo y protección del medio ambiente. Integramos estos principios en nuestro direccionamiento estratégico, conforme a las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, el Plan Estratégico de Seguridad Vial y los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
Nos enfocamos en mantener la satisfacción de nuestros clientes, generar espacios inclusivos y accesibles, y promover la mejora continua, la prevención de accidentes y la protección de la salud de nuestros colaboradores, ofreciendo condiciones de trabajo seguras y que contribuyen a su bienestar. Así mismo, fomentamos la participación de nuestras partes interesadas en la identificación y reducción de riesgos laborales, la sostenibilidad en las actividades y la protección de la biodiversidad.
PLT-13 POLITICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACION
TERRITORIO COLOMBIA VIAJES Y TURISMO S.A.S., se compromete a proteger y gestionar de manera responsable la información personal y los datos sensibles de sus clientes, empleados y partes interesadas, cumpliendo con la legislación vigente en materia de protección de datos, como la Ley 1581 de 2012. La empresa asegura que la recopilación, almacenamiento y uso de los datos se realice de manera transparente, segura y con el consentimiento informado de los titulares, únicamente para fines legítimos relacionados con sus operaciones de transporte.
Además, TERRITORIO COLOMBIA VIAJES Y TURISMO S.A.S. garantiza el derecho de los titulares de la información a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, implementando medidas adecuadas para prevenir el acceso no autorizado y proteger la información de eventuales incidentes de seguridad. La empresa está comprometida con la confidencialidad y seguridad en el manejo de la información en todo momento.